1. Veri Sorumlusu
Camsan Koparan Group A.Ş. (“Şirket”, “biz”), Dokuz Eylül Mahallesi, 694. Sokak No: 5, 35410 Gaziemir / İzmir adresinde faaliyet gösteren veri sorumlusudur.
İletişim: info@camsankoparan.com · 0232 237 72 37
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
camsankoparan.com üzerindeki formları doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik bilgisi: ad ve soyad
- İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
- Müşteri işlem bilgisi: ilgilendiğiniz daire tipi, bütçe / ödeme tercihi, formda ilettiğiniz serbest mesaj
- Pazarlama bilgisi: talebin hangi kanaldan geldiği (web sitesi, Instagram/Meta reklamı veya telefonla alınıp elle girilen kayıt)
- İşlem güvenliği ve kullanım bilgisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi gezinme verileri (çerezler aracılığıyla)
3. İşleme Amaçlarımız
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Talebiniz üzerine sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp yoluyla iletişime geçmek
- Loft 777 projesi hakkında bilgi, fiyat ve ödeme seçenekleri sunmak
- Proje alanında tanıtım ve satış görüşmesi planlamak
- Taleplerinizi kayıt altına almak ve satış sürecini takip etmek
- Reklam ve tanıtım çalışmalarımızın performansını ölçmek, hizmetlerimizi geliştirmek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Hukuki Sebep
Verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde yer alan “ilgili kişinin açık rızasının bulunması” hukuki sebebine dayanarak işlenir. Formu gönderirken işaretlediğiniz onay kutusu bu açık rızayı oluşturur.
Bunun yanında, bir sözleşme kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ile şirketimizin meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılabilir. Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında işlenmesi gereken veriler için ayrıca rıza aranmaz.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; camsankoparan.com üzerindeki iletişim ve “Sizi Arayalım” formları, Instagram ve Facebook (Meta) reklamlarındaki potansiyel müşteri formları ile telefon görüşmelerinde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler üzerinden elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarılan Taraflar ve Yurt Dışına Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olan aşağıdaki tedarikçilere aktarılır:
- Web sitesi barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcısı (Vercel Inc. — ABD)
- Veri tabanı ve kayıt altyapısı sağlayıcısı (Supabase Inc. — sunucular yurt dışında)
- E-posta gönderim altyapısı (Hostinger)
- Reklam ve ölçümleme platformları (Meta Platforms Inc., Google LLC)
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuki danışmanlarımız
7. Meta ve Google'a İletilen Ölçümleme Verisi
Reklam performansını ölçmek amacıyla, form gönderimi gerçekleştiğinde Meta'nın Dönüşüm API'sine bir olay bildirimi gönderilir. Bu bildirimde telefon numaranız açık halde değil, geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (SHA-256) olarak iletilir; Meta bu değeri yalnızca eşleştirme amacıyla kullanır.
Google Analytics üzerinden toplanan veriler ise kimliğinizi doğrudan belirlemeye yönelik olmayıp, sitenin nasıl kullanıldığını anlamaya yöneliktir.
Bu aktarımlar yurt dışına yapılmakta olup, form üzerindeki açık rızanız bu aktarımı da kapsar.
8. Saklama Süresi
Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Satış süreci sonuçlanmayan taleplere ait kayıtlar en fazla 2 yıl saklanır; sözleşmeye dönüşen ilişkilerde mevzuatın öngördüğü saklama süreleri uygulanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
- Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alma
10. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@camsankoparan.com adresine e-posta ile veya Dokuz Eylül Mahallesi, 694. Sokak No: 5, 35410 Gaziemir / İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzda kimliğinizi tevsik edici bilgilerin ve talebinizin açıkça belirtilmesi gerekir.